Gestão estratégica, dados e fatos
Diariamente, recebemos contatos de proprietários que acham. Acham que sua farmácia não dá resultado, acham que a precificação é assertiva, acham que a equipe é nota 10 no atendimento. E, no meio de tantos “achismos”, a gestão vai ficando para trás. Os dados são os indicadores, os números que representam os fatos que acontecem na […]
As 5 atividades diárias do gestor de alta performance
O gestor de farmácias no Brasil não é formado com foco no resultado. Parece uma afirmação duvidosa, mas na prática o que vemos é exatamente isso – lideranças soterradas em burocracia, quase sem contato com os colaboradores, amarrados em processos ineficientes e, no máximo, preocupados com o faturamento – mas não com a rentabilidade. Em […]