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REDE DE FARMÁCIAS: PANDEMIA DESTACOU SEGMENTO
Nestes 30 anos de consultoria no Canal Farma, percebemos que a ocupação de território carece de planejamento, profissionalização e um modelo de negócio que enfim, seja sustentável.
NOVO MERCADO ATRAI MAIS CONCORRENTES
Primeiramente, quem já estava no mercado vai querer ampliar a atuação com mais lojas.
Igualmente teremos também novos Players, de todos os tamanhos.
Mais concorrência implica em mais competência, então, mais conhecimento e domínio do ambiente de negócio.
Neste cenário não existe mais espaço para amadores. Além disso a profissionalização em todos os níveis se torna cada vez mais imprescindível, tanto para quem deseja expandir, quanto para aqueles que precisam se manter no mercado. Afinal, para quem está com dificuldades, a profissionalização é pré-requisito para continuar competindo.
VOLTAR A SER RENTÁVEL – SAIR DOS BANCOS
Definitivamente isso significa ficar saudável financeiramente para poder usufruir das oportunidades que o mercado oferece.
Primeiramente qualificar o modelo de negócio, melhorar o resultado, se livrar dos bancos e só depois expandir com segurança.
Bancos comerciais emprestam dinheiro, isso provoca o aumento das suas despesas financeiras, contudo, não mudam os fundamentos do seu negócio.
Em primeiro lugar, somos especialistas em diagnosticar e transformar empresas que estão com resultado inadequado. Ou seja, vale muito a pena conversar conosco sobre um diagnóstico sem custo, feito pelo próprio Gilson Coelho. Nós criamos um banco de conhecimento que liberta o empresário quando ele se encontra com dificuldades.
UM BANCO DIFERENTE, AMIGÁVEL
Com foco no resultado, ele permite então diagnosticar e identificar as causas do baixo desempenho.
Além disso, é capaz de transformar os destinos da empresa, conduzi-la para uma nova jornada de prosperidade.
Tudo com execução assistida, bem como monitorada o tempo todo, com indicadores estratégicos.
Temos uma história de vida cercada de exemplos de reversão das dificuldades em farmácias. Bem como na grande maioria dos casos, depois de resolver as dificuldades financeiras, a nova jornada é marcada por um processo de expansão sustentável.
REDE DE FARMÁCIAS SE FAZ COM GENTE
É claro que nós estamos falando de gente qualificada, em todos os níveis. Afinal, é gente competente que diferencia o varejo.
A qualificação permite uma cultura de alta performance, dessa forma com alto valor agregado e resultado diferenciado.
Além disso, sem a qualificação das dos funcionários é impossível falar de fidelização de clientes.
Acima de tudo, nossa consultoria desenvolveu conteúdos exclusivos que proporcionam alta produtividade por funcionário com forte impacto no resultado. Além disso, PDV inteligente é capaz de produzir a “experiência de compra”, com atendimento diferenciado, humanizado e rentável. Se quiser mais informações, se informe conosco.
REDE DE FARMÁCIAS SE FAZ COM INOVAÇÃO TECNOLÓGICA
Em primeiro lugar a dinâmica do varejo sempre foi muito limitada pelas dificuldades e limitações na educação corporativa.
Este era o gargalo que, antes de tudo afetava a qualidade, o resultado, o processo de expansão.
Você vai perceber principalmente mais adiante, que agora a tecnologia revolucionou tudo, e forma para melhor.
Você não precisa mais, por exemplo, reunir as pessoas para passar conhecimento na busca pelo resultado.
No dia a dia da consultoria percebemos que muitos empresários ainda não se deram conta do quanto a tecnologia está destravando e acelerando os processos de capacitação. Contudo, quando você resolve o gargalo, você destrava e dinamiza a empresa como um todo! Agiliza as competências críticas que impactam no resultado.
MENOS LIMITES, MAIS OPORTUNIDADES
Peter Drucker dizia que as oportunidades estão no mercado. Ele enfatizava a importância da empresa ocupar mais território, e dessa forma ser capaz de expandir.
Além disso agora é possível capacitar todos os funcionários antes da abertura de uma loja nova.
Assim sendo, não importa o quão longe da matriz esta loja nova esteja.
Agora é possível capacitar todos os níveis hierárquicos simultaneamente.
Este é o sentido da palavra Disrupção. É quando temos uma quebra de continuação de um processo que estava estabelecido por anos e anos. Por fim, quando a gente se dá conta da disrupção, um mundo de oportunidades se apresenta diante de nós. Desse modo, se deseja mais informações, converse com Gilson Coelho sobre como estamos revolucionando a capacitação no ambiente de farmácias no Brasil.
CONHECIMENTO SOB MEDIDA
É a personalização da competência como a gente nunca viu.
Desse modo lojas em estágios diferentes precisam e recebem suportes diferenciados.
Além disso, funcionários em estágios diferentes precisam e são atendidos sob medida.
Adotamos trilhas específicas para aprendizagem coorporativa. Estas trilhas nos permitiram atingir um estágio avançado de personalização. Afinal, elas facilitam tudo, aceleram o aprendizado e o resultado!
FINALMENTE A SUA UNIVERSIDADE CORPORATIVA
A tecnologia disruptiva viabiliza o novo RH 4.0, ou seja, coloca todo o conhecimento ao alcance de um clique.
Como resultado, agora a Gestão do Conhecimento, seus protocolos, histórico do aprendizado e dos resultados estão na nuvem.
Dessa forma, não faz diferença se precisamos capacitar 10, 100, 1000 ou 10.000 funcionários simultaneamente. A tecnologia conversa intimamente com a sua necessidade de escala. Os investimentos despencam!
Esqueça os custos elevados da capacitação no modelo antigo! Nós criamos a primeira Universidade Corporativa para o Varejo Farma, fora das grandes redes. Mas ela é a mais completa, mais diversificada! Vale a pena se informar como ela pode ser customizada para a sua empresa. Além disso, procure se informar também sobre Métodos Consagrados!
MÉTODOS CONSAGRADOS
Em uma Universidade comum, aberta ao público, tem muitos conteúdos ofertados que jamais poderão ser colocados em prática (conteúdos Just in Case). Mesmo que o aluno tire nota 10 em tudo.
Na Sua Universidade Corporativa é muito diferente! Todos os conhecimentos ofertados são absolutamente necessários, para serem aplicados agora (Just in Time)! Tudo tem sentido de urgência, necessita de aplicabilidade imediata!
Além disso, ambiente corporativo tem consequências imediatas quando se erra o alvo. A empresa pode quebrar e afetar a vida de muita gente.
Nestes quase 30 anos de consultoria, depois da passagem de Gilson Coelho pelo Japão (berço da filosofia Just in Time), desenvolvemos muitos Métodos Consagrados sobre gestão de farmácias. Além disso, eles fazem parte da Universidade Corporativa que ofertamos ao mercado e que pode ser customizada. São consagrados porque foram testados e aprovados, com impacto significativo no resultado.
ARRUMAR A CASA ANTES DE EXPANDIR SUA REDE DE FARMÁCIAS
Vale a pena fazer um diagnóstico antes do processo de expansão.
Ninguém merece expandir um negócio cujo retorno não seja atrativo.
A avaliação do modelo de negócio pode revelar fragilidades ou tração para expansão de maneira sustentável.
Por fim, depois de feitos os ajustes você expande multiplicando o seu melhor modelo. Tem gente que multiplica problemas.
Os 30 anos de experiência da consultoria nos permitiram aprimorar o diagnóstico e concretizar as melhorias em curto espaço de tempo. Depois dos ajustes, o processo de expansão segue seu curso de maneira sustentável.
ALINHAMENTO DO SEU MODELO DE NEGÓCIO DE REDE DE FARMÁCIAS
Primeiramente, o posicionamento de marketing é uma reflexão necessária para consolidar a sua marca.
Como quer que a sua marca seja percebida?
É preciso haver coerência entre posicionamento, cultura organizacional, tanto quanto no que a empresa comunica e pratica, com aquilo que finalmente o cliente percebe.
A consultoria tem percebido muitos conflitos em relação a este tema! Igualmente o posicionamento precisa ser correspondido em todos os setores estratégicos da empresa. Sua empresa precisa viver aquilo que ela se propõe a fazer no mercado.
PLANO DE EXPANSÃO SUSTENTÁVEL PARA REDE DE FARMÁCIAS
Antes de mais nada, é muito comum o modelo de negócio (2), por exemplo, ser tão qualificado que ele supre a necessidade de recursos (1) para o processo de expansão.
As inovações tecnológicas permitem a qualificação ao longo do processo de expansão, ou seja, mesmo antes da abertura de uma loja.
Acima de tudo, nossa consultoria tem história com planos de expansão sustentáveis, que oferece uma sensação de liberdade, recompensa, consolidação da empresa. Primeiramente desenvolvemos uma estrutura que oferece suporte de altíssimo nível, sempre com uma perspectiva de resultado muito acima da média nacional. Bem como aprendemos também que quanto mais ousado for o plano de expansão, mais consistentes precisam se os itens 2 e 3 da nossa fórmula do sucesso. Em suma, quer conversar conosco sobre isso?
PERSPECTIVAS QUE GERAM ENGAJAMENTO
A formação do gerente é feita com muito critério, porém com ênfase em todos os rituais que impactam no resultado.
Antes de tudo, o gerente é preparado para exercer o protagonismo, sentir a “dor de dono”, comandar a execução com maestria.
Segundo os japoneses, 92% dos projetos no mundo, fracassam na execução. Em outras palavras, a execução acontece na loja.
Planos de carreira contribuem para a satisfação, produtividade e engajamento. Além disso, as novas gerações não querem só empregos, salários e um cargo pra chamar de seu. Ou seja, eles querem também significado, aprendizado, crescimento. Funcionários buscando diferenciação e a empresa se destacando na preferência dos melhores talentos. São temas que fazem parte do nosso trabalho.
VOCÊ NO CONTROLE!!!
Eu me chamo Gilson Coelho, CEO da empresa de consultoria com o mesmo nome, que atua há 30 anos com dedicação exclusiva no Canal Farma. Nos especializamos em projetos corporativos de Capacitação Continuada em todos os níveis. Teremos muito prazer em conversa com você!
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