É claro que a pandemia revolucionou muitos hábitos ao redor do mundo acelerando as mudanças, aumentando a nossa convivência com a tecnologia e as suas comodidades! Nesse sentido se tornou crucial implementar soluções inovadoras para farmácias e hoje vamos falar sobre isso, confira:
Capacitação Corporativa
Mas a Capacitação Corporativa, especialmente para o ambiente de farmácias, vive uma verdadeira DISRUPÇÃO. Quando resolvemos um problema antigo de maneira totalmente revolucionária, muito diferente do modelo até então aplicado, esta palavra é adequada.
Não importa se você tem uma farmácia independente, uma rede com 10 lojas, cem lojas ou muito mais do que mil lojas. Agora é possível capacitar todos os níveis hierárquicos, simultaneamente, com conteúdos diferentes, em curto espaço de tempo. Vale lembrar que estas inovações já vinham sendo nutridas muito antes da pandemia, mas ninguém tenha dúvidas que o confinamento acelerou tudo.
Atendimento Diferenciado
Vamos citar um exemplo prático! O Atendimento Diferenciado, humanizado, rentável e padrão. Nós estamos falando do nosso método consagrado que possui todos estes adjetivos. Veja como o aprendizado vai acontecer simultaneamente: funcionários aprendem o método em uma trilha específica. As lideranças irão aprender em uma trilha muito mais detalhada, que trata do mesmo conteúdo dos funcionários mas tem uma série de outras informações relevantes. Sobre o impacto do método na queda do CMV, no aumento do faturamento, na fama de farmácias barateira, no impacto sobre a gestão dos estoques, redução da necessidade de capital de giro, além de muitos outros impactos positivos.
Por que esta diferenciação? O líder da farmácia, seja ele o gerente ou o proprietário, precisa de muito mais mais informações. O conteúdo dele é muito mias estratégico e necessário.
Mas a revolução não está só nos conteúdos diferenciados! Independente do nível hierárquico, nenhum deles vai precisar mais de uma sala de aula, de uma data específica para aprender o conteúdo, de deslocamento, de material didático impresso.
E também se livrarão do dilema de ter que escolher o melhor dia, quem vai ter que substituí-los quando se ausentarem da farmácia. Eles serão avisados que poderão estudar o assunto quando e onde quiserem, quantas vezes acharem necessário.
Instantaneidade
É o fim dos limites na Capacitação Corporativa no Varejo Farma. O engajamento acontece, as ações são simultâneas e o resultado se manifesta muito mais rápido. INSTANTANEIDADE é a palavra chave que leva o conhecimento, a formação, aonde o profissional estiver.
Se você pesquisar ao redor do mundo, a Capacitação Corporativa agora acontece em PLATAFORMAS LMS (Learning Management System), com o melhor da tecnologia, comodidade, agilidade, em Universidades Corporativas cujos conteúdos estão cem por cento alinhados com os objetivos e metas da empresa.
Esta tecnologia facilita a criação do RH ESTRATÉGICO, capaz de desenvolver todas as competências críticas necessárias para um desempenho superior.
Se você tem mais interesse neste tema, nós encaramos a Educação Corporativa como uma Vantagem Competitiva muito difícil de ser ser copiada, e totalmente alinhada com o propósito diferenciado, principalmente quando se trata do ambiente de farmácias. E esta universidade pode ser customizada, do jeito que você achar mais conveniente para a sua empresa.
