DRE E RESULTADO: DIAGNÓSTICO DA OPERAÇÃO
O DRE, Demonstrativo de Resultado do Exercício, é uma importante ferramenta de gestão, não exclusiva do varejo farmacêutico, que proporciona uma análise minuciosa da operação do negócio. Envolve indicadores básicos, que podem se referir ao desempenho geral da equipe, performance individual e até mostrar a rentabilidade final de uma categoria ou um produto específico. Apesar […]
Medicamentos x Perfumaria: dois universos na farmácia
O conceito de drugstore vem crescendo na realidade do varejo farmacêutico brasileiro há alguns anos. Farmácias independentes e redes demonstram uma tendência a lojas que atendem a inúmeras demandas do consumidor. Na prática, o objetivo é fazer com que o cliente não precise ir a outros estabelecimentos. Isso aumenta significativamente os índices de satisfação, além […]
As 5 atividades diárias do gestor de alta performance
O gestor de farmácias no Brasil não é formado com foco no resultado. Parece uma afirmação duvidosa, mas na prática o que vemos é exatamente isso – lideranças soterradas em burocracia, quase sem contato com os colaboradores, amarrados em processos ineficientes e, no máximo, preocupados com o faturamento – mas não com a rentabilidade. Em […]