DRE E RESULTADO: DIAGNÓSTICO DA OPERAÇÃO
O DRE, Demonstrativo de Resultado do Exercício, é uma importante ferramenta de gestão, não exclusiva do varejo farmacêutico, que proporciona uma análise minuciosa da operação do negócio. Envolve indicadores básicos, que podem se referir ao desempenho geral da equipe, performance individual e até mostrar a rentabilidade final de uma categoria ou um produto específico. Apesar […]
Resultado positivo: é o fim da capacitação?
Todos os nossos casos de sucesso na consultoria têm uma coisa em comum: a continuidade. E isso não significa um contrato vitalício conosco (muito embora alguns nos acompanhem desde o início!). O varejo farmacêutico é um mercado extremamente dinâmico, com mudanças e atualizações constantes. Isso por si só já justificaria treinamentos contínuos e reciclagens, mas […]
Gestão estratégica, dados e fatos
Diariamente, recebemos contatos de proprietários que acham. Acham que sua farmácia não dá resultado, acham que a precificação é assertiva, acham que a equipe é nota 10 no atendimento. E, no meio de tantos “achismos”, a gestão vai ficando para trás. Os dados são os indicadores, os números que representam os fatos que acontecem na […]